ご利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社こまメディカル（以下「当社」といいます。）が提供するサービスの利用に関する条件を、本サービスの申込をした者と当社との間で定めるものです。

第1条（定義）
1.「申込者」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、当社との間で、第2条に定めるサービス（以下「本サービス」といいます。）の申込をした個人または法人をいいます。
2.「本検査キット」とは、本サービスにより当社が取り扱う検査キットをいいます。

第2条（本サービスの内容）
1.本サービスは、当社と契約をした申込者に対して、①血液検査キットの販売、②血液検査キット以外の検査キットの販売、③付帯するサービスの提供を行うものです。付帯するサービスとして、医療法人駒野会が別途定める利用規約に同意した本検査キットの利用者（以下「利用者」といいます。）を対象とした検査、検査結果の通知がされます。

2.血液検査、性病検査を行うのは、医療法人駒野会の検査所です。販売された本検査キットによる検査及びその通知を受けるには、医療法人駒野会が提示する利用規約に同意していただく必要があります。
3.当社が販売した本検査キットによる検査結果の通知は、医療法人駒野会が行います。
4.本サービスは日本国内においてのみ利用することができるものとし、海外での利用はできません。

第3条（契約申し込み）
1.申込者は、本サービスに関する当社との間での契約の申込をする場合、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、当社が定める方法によって、行うものとします。当社から「ご注文の発送」の電子的通知が申込者に提供されたときに申込者の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。
2.申込者は、前項により契約が成立した後、契約をキャンセルできないものとします。
3.申込者が登録した日本国内の住所宛に、本検査キットが送付されます。ただし、宅急便センター止めを利用することが可能な場合があります。
4.登録の住所や氏名などに不備や誤りがあり、本検査キットが正常に送付できなかった場合に、再送付に係る本検査キット費用・送付代等の費用を申込者に請求する場合があります。

第4条（本サービス料金の支払い）
1.申込者は、本サービスを利用する場合は、本サービスの料金として、別途当社が提示する金額（以下「本件料金」といいます。）を支払うものとします。なお、本件料金には本検査キットの代金または使用料、検査の実施に係る料金及び検査結果の通知に係る料金が含まれるものとします。申込者は、本検査キットの使用をしないこと、検査結果の通知を受けないことを理由に本サービスの代金の全部または一部の返金を受けることはできません。
2.申込者は、本サービスの契約申し込み手続きの完了後、本件料金を当社の定める方法により当社の定める時期までに支払うものとします。また、当社は、当社の責に帰すべき事由により本サービスが利用できなかった場合を除き、一度支払われた本件料金は返還しないものとします。
3.申込者の申込者登録・利用申し込み、検査申込書の記載、本検査キットの使用、採取等に関して、本検査キットや書面等の再送が必要になった場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当該再送に要する本検査キットの代金や送料などの費用を申込者にご負担いただきます。
4.当社は、申込者または利用者が本規約又はその他当社または医療法人駒野会（以下「当グループ」と言います。）の定める規約に違反した場合、本サービスが不正利用される可能性があると当社が判断した場合、又は当グループが不適当と判断した場合、当社と申込者との間で成立した本サービスに関する契約を解除することができるものとします。
5.申込者は、本検査キットを第三者に貸与、譲渡、売買、質入をすることはできません。
6.申込者は、本検査キットを適切に保存するものとし、本検査キットを紛失又は破損した場合は、本検査を申し込むことができません。

第5条（検査キットの品質上の問題）
1.万一、本検査キットに品質上の問題が発生した場合は、申込者は、本検査キットの包装に記載された使用期限内に当社に通知するものとします。
2.前項の品質上の問題が発生した場合の当該本検査キットの返品に係る費用は、当社にて負担するものとし、申込者は、当該本検査キットを着払いにて当社に返品するものとします。

第6条（本検査キット・血液検査）
1.検査及び検査結果の通知を受けるには、医療法人駒野会が別途定める利用規約に同意をしなければなりません。
2.利用者は、本検査キットを使用するに際し、本検査キットに同梱される「採取方法説明書」 その他付属書類をよく読み、内容を理解してから、採取を行うものとします。例えば、使用期限が過ぎた本検査キットを用いて検査することはできませんのでご注意下さい。使用期限については、本検査キットの包装に記載されておりますので、ご確認をお願いします。
3.利用者は、検査及び検査結果の通知を受けるためには、前項に従い本検査キットを用いて所定の検体を採取し、「採取方法説明書」 その他付属書類に定める方法により、検査申込書に必要事項を記入し、検体と共に送付することで行うものとします。利用者は、一度送付した本検査キット、検体及び書類の返却を求めることはできません。
4.次の各号の場合は、当社に送付した尿、うがい液、膣分泌物、血液（以下「検体」といいます。）についての検査（以下「本検査」といいます。）の申し込みを受け付けません。
①.検査申込書が返送されないとき
②.検査申込書に必要な事項の記入がないとき
③.本検査キットの使用期限内に検体が当社に送付されないとき
④.検体が適切に採取、保存又は配送されていないとき
⑤.検体が検査に適しない状態のとき
⑥.利用者以外の第三者の尿、うがい液、膣分泌物、血液等を検体として送付した可能性が高いと判断されたとき
⑦.申込をした検体以外の物を送付した可能性が高いと判断されたとき
⑧.利用者または申込者が本規約、その他当グループの定める規約等に違反したとき
⑨.本サービスが不正利用される疑いがあると当社が判断したとき、その他当社が不適当と判断したとき
5.当社は、前項により、本検査の申し込みを受け付けられない場合、検査結果の通知を行いません。この場合、当社は、一度支払われた第4条に定める本件料金は返還しないものとします。またこの場合、当社は、送付された検体を廃棄することができます。

第7条（事前同意）
検査結果に対するコメントは確定診断ではありません。検査結果に不安のある方は医師による診察・診断をお奨めします。

第8条（検査申込書の誤記）
1.検査申込書の記載内容に誤りがあった場合、これによって生じた問題に関して、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切その責を負わないものとします。
2.検査申込書の記載内容に誤りがあった場合、申込者は速やかに、その旨を当社へ通知するものとします。

第9条（検査結果の通知）
1.検査結果の通知は、利用者に対して、利用者が登録した利用者本人の携帯電話番号のショートメッセージに検査結果が掲載されたサイトのURLを送信する方法で行われます。検査結果の確認は、利用者のスマートフォンからショートメッセージに記載されたURLに利用者本人が接続し、照会する方法で行ってください。検査結果の掲載期間は、ショートメッセージ送信後1年間とします。本項に定める方法以外の方法で検査結果の通知及び確認は、行いません。
2.当社は、申込者または利用者が本規約又はその他当グループの規約等に違反した場合、その他本サービスが不正利用されていると当社が判断した場合など、当社が不適当と判断した場合、検査結果を利用者に開示しないことができます。

第10条（本サービスの提供条件）
1.本サービスの提供を受けるために必要な機器（ショートメッセージが受信可能なスマートフォンまたは携帯電話）、通信手段などは、申込者及び利用者の費用と責任で、申込者及び利用者がその費用を負担し備えるものとします。申込者が、それらの通信手段及び機器の不具合により本サービスを利用できない場合でも、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
2.申込者及び利用者の使用する通信手段及び当社システムの定期又は緊急のメンテナンス、障害及び天災、事変、戦争その他の事態により、申込者は本サイトの閲覧ができないことがあります。また、当社は、本サイトが正常に動作すること及び本サイトに不具合のないことを保証しません。

第11条（本サービスの廃止）
当社は、事前に本サービスに係るWebサイト内又は当社所定のWebサイトにおいて周知のうえで本サービスを廃止できるものとします。

第12条（権利義務の移転の禁止）
申込者は、本規約に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転、譲渡又はその他の方法で処分することはできません。

第13条（サービス使用許諾の条件）
当社は、検査結果、申込者記述情報その他のデータが消失しないことを保証しません。利用者及び申込者は、自己の責任において、検査結果、申込者記述情報その他のデータのバックアップを保存するものとします。

第14条（個人情報の取扱い）
個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに定めます。

第15条（禁止事項）
1.申込者は、本サービスの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止されます。
①.法令または本規約、本サービスご利用上のご注意その他当グループの定める諸規則等に違反すること
②.当グループ、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
③.他の申込者、他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
④.虚偽の情報を入力すること
⑤.有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
⑥.当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
⑦.他者になりすまして本サービスを利用する行為
⑧.本人の同意を得ることなくまたは詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
⑨.その他法令に違反する行為または当社が不適当と判断する行為
2.申込者または利用者による本サービスの利用が、前項各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供の停止、その他当社が必要と認める措置を行うことができるものとします。

第16条（サービスの中断・停止等）
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
①.本サービスの保守、設備更新その他運営上必要な場合
②.火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
③.その他、本サービスの停止が必要と当社が判断した場合

第17条（サービスの変更・廃止）
当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第18条（免責）
1.当社は、天変地変（天候不順を含む）、感染症・疾病の蔓延、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関・通信回線又は保管中の事故、仕入先の債務不履行、その他自己の合理的な支配を超える事由による本契約の全部又は一部の履行遅滞若しくは履行不能について、責任を負わないものとします。
2.申込者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社に故意または重大な過失が認められる場合を除き、当社は一切責任を負いません。
3.申込者が本サービスを通じ知り得る情報等について、その有効性等について当社はいかなる保証も行いません。また、これらに起因して生じる申込者の損害に対して、当社に故意または重大な過失が認められる場合を除き、その責を負いません。

第19条（本規約の改定）
当社は、本規約を民法の規定に従い改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます。）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、申込者は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第20条（準拠法、管轄裁判所）
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。